TikTok redefinește comportamentul de căutare

Deși Google domină în continuare piața globală a motoarelor de căutare, cu o cotă de piață de 89,62% în martie 2025, datele recente indică o schimbare notabilă în rândul utilizatorilor tineri, în special Gen Z. TikTok, inițial o platformă de divertisment, a devenit în doar câțiva ani un canal de căutare tot mai frecvent utilizat pentru informații rapide, vizuale și relevante în timp real. Potrivit unui studiu realizat de Adobe în 2024, 64% dintre utilizatorii Gen Z au folosit TikTok ca motor de căutare. Acest procent crește până la 51% când ne referim exclusiv la femeile Gen Z care preferă să caute pe TikTok în locul Google pentru recomandări, recenzii de produse sau conținut „how-to”.

Schimbarea este motivată de formatul video scurt și vizual care se aliniază perfect cu preferințele noilor generații, care prioritizează conținutul dinamic și ușor de parcurs în locul textului lung sau al rezultatelor clasice pe listă. Tinerii nu caută doar informație, ci și context, autenticitate și o prezentare atractivă care le captează atenția în primele secunde. TikTok le oferă exact această experiență.

SEO pe TikTok

Algoritmul TikTok prioritizează conținutul care are engagement ridicat, iar acest lucru are un impact direct asupra rezultatelor de căutare. Videoclipurile realizate de creatori care generează interacțiune – like-uri, comentarii, salvări – se clasează mai sus decât cele publicate de branduri, indiferent de calitatea producției. TikTok a constatat că ceea ce spui în primele 5 secunde ale unui videoclip influențează mai mult performanța în rezultate decât textul scris sau descrierea. Acest aspect modifică fundamental abordarea clasică de SEO, care până acum punea accent pe titluri, meta-descrieri și densitatea cuvintelor-cheie.

63% dintre videoclipurile cu performanță ridicată reușesc să-și comunice ideea centrală încă din primele secunde, ceea ce crește șansele ca utilizatorii să le urmărească până la final. În plus, TikTok a observat că reclamele care transmit un mesaj emoțional au performanțe superioare față de cele strict raționale. Emoția și storytellingul contribuie la retenție și distribuire, aspecte care influențează algoritmul și vizibilitatea generală. În acest sens, TikTok funcționează mai degrabă ca un motor de recomandare decât ca unul de căutare clasică.

Ce caută utilizatorii pe TikTok?

Gen Z folosește TikTok pentru un spectru din ce în ce mai larg de căutări, începând de la produse de beauty și gadgeturi, până la recomandări de restaurante, rețete, destinații turistice sau chiar servicii de business. Aproximativ 40% dintre utilizatorii globali declară că descoperă produse noi pe TikTok, iar 72% dintre toți utilizatorii au aflat despre un brand nou direct prin intermediul platformei. TikTok devine astfel nu doar un canal de informare, ci și un ecosistem de descoperire și validare socială a unui produs sau serviciu.

Utilizatorii nu mai vor doar răspunsuri, ci vor să vadă recenzii autentice, demonstrații, opinii personale și rezultate în timp real. De aceea, printre cele mai căutate tipuri de conținut se află tutorialele video (35%), recenziile de produs sau serviciu (36%), anecdotele personale (29%) și conținutul creativ-tangential, care nu promovează direct produsul, dar îl face relevant (43%). Acest model de consum afectează nu doar brandurile de B2C, ci și serviciile B2B care devin vizibile prin exemple de utilizare, explicații scurte și prezentări vizuale ale proceselor sau rezultatelor.

Strategii de conținut pe TikTok

54% dintre proprietarii de afaceri au folosit TikTok pentru a-și promova afacerea în 2024, cu o frecvență medie de 9 postări pe lună. 25% dintre micii antreprenori colaborează cu influenceri TikTok pentru vânzări sau promovare, semn că marketingul de influență pe această platformă nu mai este rezervat doar brandurilor mari. Alocarea bugetară reflectă importanța cu care este tratat acest canal: 15% din bugetele de marketing sunt direcționate către crearea de conținut dedicat TikTok.

Strategiile eficiente implică nu doar promovarea directă a produsului, ci și integrarea acestuia în contexte relevante pentru publicul țintă.

Spre exemplu, un software B2B poate fi prezentat printr-un tutorial scurt, o poveste personală despre cum a rezolvat o problemă sau un trend viral reinterpretat cu umor profesional. Această flexibilitate de format face TikTok o platformă unică pentru marketing de tip „discovery” – unde clienții pot descoperi produse și servicii fără să le caute activ.

TikTok Search vs. Google Search

Chiar dacă TikTok nu a înlocuit Google în mod direct, el concurează cu succes pe anumite tipuri de căutări – în special cele care presupun vizualizare, demonstrație și context uman. Utilizatorii Gen Z preferă videoclipuri scurte care le oferă un răspuns rapid, dar și o formă de divertisment sau identificare personală. Acest lucru schimbă fundamental traseul clasic de căutare, în care se introducea un cuvânt cheie și se naviga prin 3–5 linkuri. Pe TikTok, un singur videoclip relevant poate oferi informația, demonstrația și validarea socială într-un singur pachet.

Concluzia

TikTok nu concurează cu Google pe toate planurile, dar îl completează în mod eficient în fazele inițiale ale intenției de căutare. Dacă Google este folosit pentru documentare profundă sau comparații, TikTok este preferat pentru inspirație, explorare vizuală și evaluarea rapidă a opțiunilor. Această complementaritate trebuie luată în considerare în strategia SEO și de conținut a oricărui brand care vrea să fie relevant în 2025.