Cum facem marketing online în 2026?

ilustratie

Marketingul online în 2026 are un focus clar: AI și rețelele de socializare. Rețelele de socializare își consolidează rolul în procesul de descoperire a unui brand, devenind locul în care utilizatorii observă și ajung să cunoască brandurile. Site-urile rămân însă fundația unei prezențe online, deoarece acolo au loc documentările serioase, comparațiile între produse sau servicii și, în final, conversiile: leaduri și vânzări.
În paralel, inteligența artificială contribuie tot mai mult la generarea de conținut, accelerând ritmul de producție. Viteza cu care lucrăm în ChatGPT, Gemini și Perplexity schimbă ritmul întregii industrii.

Este firesc să apară întrebări. Marketingul în 2026 nu mai seamănă cu cel din anii trecuți, iar diferențele vin atât din evoluțiile instrumentelor digitale, cât și din schimbările de comportament la nivel de audiență.
Căutarea nu mai este legată exclusiv de Google Search. Tot mai multe interogări sunt formulate direct pe YouTube, TikTok sau Instagram.

Cum se caută pe rețelele de socializare?


Cei care caută pe platformele rețelelor de socializare nu caută cuvinte cheie, ci pun întrebări complete, formulate natural. Iar rezultatele provin de la utilizatori reali care împărtășesc situații practice. Descoperirea unui brand sau a unui creator se produce rapid, într-un format vizual, iar dinamica este strâns legată de trenduri.
Web search rămâne important pentru comparații, cercetare aprofundată și conținut extins. Ierarhizarea paginilor depinde încă de SEO clasic, iar intenția utilizatorului este mai clară și mai stabilă.

Concluzia este simplă: sunt două tipuri de căutări, iar brandurile nu mai pot funcționa cu o singură strategie de căutare. Tonul, formatul și ritmul publicării devin la fel de relevante ca structura tehnică a conținutului.

Ce măsor într-o lume fără clicuri?

Într-un mediu în care din ce în ce mai mulți utilizatori consumă informația fără să dea click, evaluarea performanței vine la pachet cu noi metrici care suprind aceste acțiuni. Aceste noi metrici reflectă acțiuni invizibile în analytics tradițional:

• Revenue Per Click arată valoarea economică generată de fiecare vizită, chiar și atunci când volumul de trafic scade constant.
• Lead Velocity măsoară viteza cu care leadurile calificate avansează în funnel după interacțiunea cu conținutul din partea superioară a pâlniei, adică de pe rețelele de socializare sau Youtube.

Aceste metrici conectează vizibilitatea din platforme (inclusiv în răspunsurile AI) cu rezultate comerciale concrete pe care le vedem în continuare, deocamdată în Google Analytics 4.

Cât de importante sunt citările (citations) de către AI?

Citările AI funcționează ca un indicator de autoritate și încredere:

• reflectă poziția unui brand în răspunsurile generate de AI;
• indică faptul că materialele publicate sunt suficient de solide pentru a fi folosite ca referință;
• arată cât de des apare brandul în stadiile timpurii ale descoperirii.

ChatGPT și Gemini își iau informațiile din surse similare, dar sunt diferențe între ele.

Modelele de bază ale ChatGPT, sunt dezvoltate folosind trei surse principale de informații:
(1) informații disponibile public pe internet,
(2) informații la care au acces prin parteneriate cu terțe părți și
(3) informații furnizate sau generate de utilizatori, de antrenori umani și de cercetători.

Google nu publică seturi de date complete sau detalii exhaustive, dar menționează în mod oficial următoarele categorii:

  1. Date publice de pe internet
    – conținut accesibil public, similar altor modele mari de limbaj.
  2. Date licențiate
    – Google declară că utilizează date „licențiate” sau „folosite cu permisiune”.
  3. Date generate de antrenori umani / feedback uman
    – instrucțiuni create de specialiști, evaluatori,
    – Include dialoguri, demonstrații și corecții.
  4. Date interne non-sensibile
    – Google afirmă că nu folosește datele personale din produsele Google (Gmail, Docs, Photos etc.) pentru antrenarea modelelor, cu excepția cazului în care utilizatorul oferă explicit conținut pentru acest scop. Citește aici cum folosește Gemini datele tale.

Pe ce criterii te citează AI?

Modelele AI își aleg sursele pe baza unor aspecte precum:

• contextul și nivelul de detaliu al conținutului;
• vârsta paginii și relevanța ei actuală;
• tonul și sentimentele asociate brandului;
• frecvența cu care alte resurse trimit spre acel brand.

Pentru branduri, asta înseamnă investiție într-un conținut amplu, documentat și citabil. Mai concret, AI reproduce mai des surse care: prezintă date noi, fac analize, au exemple originale, introduc concepte specifice. Ne referim aici la informație pe care alții nu o au (studii interne, cifre proprii, procese proprii).

Ce se schimbă în marketingul online în 2026?

Pe măsură ce AI și social discovery preiau rolul din partea superioară a funnel-ului, devin importante noi tipuri de indicatori:

• frecvența aparițiilor în sumarizări AI și în feedurile de social search;
• vizibilitatea competitorilor în aceleași contexte;
• modul în care zero-click influențează veniturile chiar în lipsa vizitelor directe.

Începutul funnel-ului se mută spre vizibilitate, notorietate: spre mențiuni, citări în AI, apariții recurente în feed și nu se mai rezumă doar la măsurarea traficului. Dacă până acum recent era de ajuns să ai un site optimizat și apăreai în prima pagină a căutărilor, acum accentul se mută spre rețelele de socializare și generarea de conținut pentru a fi citat în AI. Dar reține: importanța site-urilor râmâne.

Cum poți fi la zi în 2026 în marketingul online?

Dacă ești prezent pe social media, și acum este foarte recomandat să fii, instrumentele de trend-scraping ajută la identificarea rapidă a postărilor cu performanță ridicată; sunetelor virale; tiparelor de engagement. Tiktok Creative Center este un centru care oferă informații foarte utile și practice în acest sens, însă conținutul în continuare creăm pentru oameni, ține cont în primul rând de audiența ta și nu strict de trenduri.

Aceste insighturi: trenduri+audiență, permit crearea de conținut înainte ca un trend să ajungă la saturație, sincronizând producția cu interesul real al utilizatorilor.

Cum se produce eficient conținut în 2026?

Pentru a rămâne vizibil în social și în AI search, avem nevoie de un volum tot mai mare de conținut. Diferența nu o face doar cantitatea, ci modul în care o singură idee autentică poate fi extinsă în mai multe formate și distribuită inteligent în funcție de platformă.
Comportamentul utilizatorilor variază semnificativ între generații, iar fiecare platformă este folosită cu un scop distinct.

O idee transpusă în trei-patru formate deoarece cererea de conținut divers crește mai rapid decât resursele echipelor. Dorești să dezvolți o postare despre o campanie de succes pe care ai realizat-o recent?

O schema optimă poate fi dezvoltată în felul următor:

Articol de blog + întrebare și răspuns citabil în AI. Creezi un articol lung și explicativ, cu datele tale proprii, respectiv un răspuns scurt, foarte utilă în comunicările cu AI-ul.
Creezi un video lung și îl desparți în mai multe shorts-uri, cu ajutorul ChatGPT + CapCut.

Tot pe baza acelușai articol creezi câteva postări Facebook/Instagram, respectiv folosești Reels, Stories (ChatGPT + CapCut+Canva). Înn acest fel postarile lungi se transformă în formate verticale care funcționează foarte bine pe descoperirea unui brand.

Rezultatul: un singur material inițial se transformă într-un întreg ecosistem de conținut, adaptat fiecărei platforme.

Ce semnale vizuale influențează vizibilitatea?

Algoritmii acordă o atenție tot mai mare modului în care este structurat vizual conținutul. Contează:

• keywords on-screen, mai ales în video, deoarece AI le poate interpreta;
• thumbnails puternice, cu contrast și mesaje clare;
• creative ușor de înțeles și interpretat, cu o ierarhie vizuală ușor de urmărit,

Folosirea brandului în materialele tale are o importanță majoră: nu constituie informația principală, dar te va ajuta să fii identificat corect.

Cum se structurează conținutul pentru AI?

AI extrage informația din elemente pe care le poate „citi”:

Ce citește AICum se structurează
Headings, secțiuniFolosește H-uri scurte și blocuri compacte pentru claritate.
Bullet pointsLivrează ideile în bucăți ușor de scanat.
Transcrieri / text pe ecranInclude subtitrări și expresii relevante pentru căutare.
Modele semanticeScrie natural, evitând formulările încărcate.

Acest mod de organizare crește șansa ca AI să integreze conținutul tău în propriile răspunsuri.

Ce înseamnă „search-friendly content” în 2026?

Conținutul optimizat pentru căutare are patru elemente centrale:

• Hooks clare, axate pe keyword-uri și întrebări formulate natural;
• Subtitrări structurate, organizate în paragrafe scurte despărțite vizual;
• Limbaj „căutabil”, apropiat de modul în care oamenii formulează întrebări în mod natural;
• Metadata care semnalează valoarea, precum subtitrările, alt textul și hashtags adecvate.

Platformele favorizează acum conținutul centrat pe întrebări și explicații; postări cu metadate puternice și evident, formate ușor de interpretat de algoritmi. Acest mediu premiază brandurile care produc conținut educațional, clar și structurat.

Cum diferă comportamentul între generații?

Analiza arată diferențe evidente:

Generația Z preferă Instagram, Youtube și ChatGPT;
Millennials adoptă o combinație mai echilibrată: Facebook, Instagram, Twitter;
Gen X se orientează mai mult spre Facebook, Google și YouTube;
• Boomers rămân fideli Google și Facebook.

Implicația este clară: mesajul și formatul trebuie ajustate atât în funcție de platformă, cât și în funcție de vârstă. Dacă până acum făceai un singur reel și îl postai și pe TikTok, Facebook, Youtube, Instagram pe viitor este o presiune mai mare să îl adaptezi atât pe platformă, cât și pe preferințele audienței tale.

De ce folosesc oamenii platformele?

LinkedIn
• Job searching și networking sunt principalele motive de utilizare.
• Conținutul profesional și știrile vin abia pe următoarele poziții.
• Puțini utilizatori postează, ceea ce oferă un avantaj considerabil celor activi.

YouTube
• Este folosit în egală măsură pentru entertainment și învățare.
• How-to și research au o pondere mai mică, dar tot rămân esențiale pentru branduri.
• Platforma funcționează ca un hub de educație vizuală.

Social media în general
Motivul dominant este dorința de a vedea „ce e nou” sau pur și simplu plictiseala.
Motivele utilitare:  învățarea și informarea, rămân însă între cele mai eficiente contexte pentru conținut pe termen lung.

Concluzie

Marketingul în 2026 nu mai depinde de volumul de conținut, ci de:

• modul în care materialele sunt structurate pentru AI și algoritmi;
• capacitatea de a adapta mesajele la audiențe și platforme diferite;
• eficiența procesului de refolosire a conținutului în mai multe formate pe mai multe canale;
• utilizarea metadatelor și a semnalelor vizuale pentru vizibilitate.

Brandurile care pot transforma o singură idee în mai multe formate, care folosesc AI pentru viteză și coerență și care produc conținut clar, educațional și ușor de descoperit vor avea un cuvânt de spus în noul ecosistem al căutării.

Citește și despre:

Elementul WOW: cum creezi valoare peste așteptări?

Elementul wow este acel detaliu, gest sau mecanism care depășește explicit așteptările audienței tale, fără să pară artificial sau exagerat. Nu este doar despre spectacol, ci despre diferența clar perceptibilă dintre „mă așteptam” și „wow, nu mă așteptam la asta”. Wow în servicii și branding În servicii, așteptările sunt de obicei standardizate. Dacă un client…