Postările pe Facebook pot avea un impact maxim sau pot să fie fără reacții: care este cheia succesului? Facebook rămâne una dintre cele mai populare platforme de socializare din lume, iar pentru a avea succes pe această platformă este important să creezi conținut atractiv și relevant. Cheia succesului pe Facebook? Povestirile tale.
Postări: poveștile sunt cheia
Poveștile joacă un rol esențial pe Facebook. Oamenii iubesc să se conecteze cu alții, iar poveștile le oferă o modalitate minunată de a face acest lucru. Acum câteva sute de ani ne conectam prin povești transmise prin viu grai, acum forma s-a schimbat, însă esența a rămas. Poveștile pot fi legate de experiențele tale de viață, aventurile tale sau momentele speciale pe care le-ai trăit. Cu cât sunt mai autentice și mai sincere, cu atât sunt mai atractive pentru public.
Cum să utilizezi povestirea personală
Dacă preferi să nu îți dezvălui viața personală pe social media, există moduri în care poți utiliza storytelling-ul pe Facebook într-un mod specific ție. Iar dacă preferi să comunici aspecte din viața ta personală lista de subiecte poate fi completată cu toate aspectele relevante de familie: zile de naștere, aniversări, vacanțe, succese și întămplări mai puțin fericite.
Concentrează-te pe munca ta: Pune accentul pe munca ta și pasiunea ta pentru ceea ce faci. Povestește despre proiectele tale, provocările pe care le-ai depășit și succesele tale profesionale. Exemplu: Dacă ești un designer grafic, poți să împărtășești procesul de creație pentru un proiect recent, de la concept până la rezultatul final. Este mai complicat, când ai o muncă a cărui rezultat nu este la fel de frumos din punct de vedere vizual, însă citește mai departe, următoarele idei se pot dovedi utile.
Educație și sfaturi profesionale: Poți oferi conținut educațional și sfaturi legate de domeniul tău de activitate. Acest lucru nu necesită dezvăluirea detaliilor personale, dar poate ajuta la construirea autorității tale în domeniul respectiv. Exemplu: Dacă ești consultant de marketing, poți să postezi articole sau videoclipuri cu sfaturi despre studii de caz sau poți oferi conținut educațional.
Clienți mulțumiți: Dacă ai permisiunea clienților tăi, poți să împărtășești mărturii sau studii de caz despre proiectele pe care le-ai realizat pentru ei. Acest lucru poate demonstra calitatea serviciilor tale fără să dezvălui detalii personale.
Curiozitate și întrebări: Poți să creezi postări care să provoace curiozitate și să pună întrebări relevante în domeniul tău de activitate. Astfel, poți iniția discuții interesante și să arăți că ești implicat și pasionat de subiect. Exemplu: Dacă lucrezi în domeniul tehnologic, poți să pui întrebări despre tendințele viitoare în industrie sau despre inovațiile recente. Tot ce ține de AI (Inteligența Artificială) și toate modalitățile în care poate fi folosit generează interes maxim.
În esență, povestea ta poate fi axată pe valorile tale profesionale și pe ceea ce poți oferi clienților. Concentrează-te pe ceea ce contează în domeniul tău și cum poți aduce valoare, iar astfel vei reuși să atragi atenția și să construiești o prezență puternică pe Facebook.
Povești de afaceri
Dacă ai o afacere, nu subestima puterea povestirilor de afaceri. Poveștile despre cum ai început, provocările întâmpinate și succesul obținut pot crea o conexiune puternică cu publicul tău. Dar ce faci dacă afacerea ta pare mai puțin „povestitoare”? Chiar și în cazul unor afaceri mai puțin obișnuite, precum un salon de cosmetică canină, poți folosi storytelling-ul pentru a te diferenția și a atrage clienți. Enumăr câteva idei în acest sens:
- Originea și pasiunea: Împărtășește povestea despre cum ai început salonul de cosmetică canină. Poate ai avut o experiență specială cu un câine care te-a inspirat sau ai fost mereu un iubitor de animale. Aceasta arată pasiunea ta pentru ceea ce faci.
- Valorile tale: Subliniază valorile și principiile tale. Dacă acorzi o atenție deosebită bunăstării animalelor, transmite acest lucru în povestea ta. Vorbește despre angajamentul tău pentru tratamentul respectuos al animalelor și pentru utilizarea produselor naturale și non-toxice.
- Povești de transformare: Creează povești despre cum câinii au venit la salonul tău și cum s-au simțit mai bine sau au arătat mai frumos după îngrijirea ta. Fotografiile „Înainte și După” pot arăta expertiza și talentul tău.
- Relații cu clienții: Include povești sau mărturii ale clienților mulțumiți. Oamenii sunt mai dispuși să încredințeze animalele lor unui salon în care alții au avut experiențe pozitive.
- Angajament comunitar: Dacă te implici în comunitatea locală sau sprijini adopția de animale, povestește despre aceste activități. Astfel, vei arăta că te implici și că îți pasă de binele comunității tale. Poți împărtăși aceste tipuri de anunțuri și tu, pe profilul tău profesional.
- Evoluția afacerii: Dacă ai crescut și ai dezvoltat afacerea în timp, povestește această evoluție. Acest lucru arată perseverența și angajamentul tău pe termen lung.
Pentru un salon de cosmetică canină, povestea ta trebuie să reflecte pasiunea, priceperea și grijă cu care te ocupi de câinii clienților tăi. Oamenii sunt adesea dispuși să plătească pentru servicii de calitate și pentru experiențe pozitive pentru animalele lor de companie. Prin storytelling, poți evidenția toate aceste aspecte și să atragi mai mulți clienți care împărtășesc aceleași valori și preocupări pentru bunăstarea animalelor lor.
Principiile Storytelling-ului
Pentru a crea povești captivante, respectă aceste principii ale storytelling-ului și ține cont de faptul că nu există o singură cale corectă de a crea povești captivante. Experimentează, dezvoltă-ți stilul și învață din feedback-ul audienței tale. Cu timpul, vei deveni din ce în ce mai priceput în arta storytellingului și vei putea crea povești care vor rămâne în inimile și mințile celor care le citesc.
Poveștile sunt despre emoții și personaje cu care oamenii se pot asocia și rezonează cu problemele lor. În povestea ta include emoții, pentru că emoțiile sunt liantul care leagă cititorii de poveștile tale. Folosește epitete și scene care trezesc emoții puternice. Fie că este vorba despre bucurie, tristețe, frică sau iubire, cititorii se vor simți mai apropiați de poveștile care le provoacă sentimente profunde.
Ca și structură, o structură bine definită ajută la organizarea și povestirea întâmplării tale. Folosește o structură narativă tradițională care include: • Introducere: Prezintă cititorilor lumea și personajele poveștii tale. Creează o conexiune inițială între cititori și protagoniști. • Dezvoltare: Construiește povestea prin dezvoltarea personajelor și a problemei. • Final: Oferă o rezolvare satisfăcătoare a problemei. Cititorii trebuie să simtă că au parcurs o călătorie și că au obținut răspunsurile de care au nevoie.
O poveste, ca și o știre, de altfel trebuie să răspundă la cele 5 întrebări W: Who, when, what, where, why. Regula celor 5 W este o regulă de bază în storytelling și jurnalism care încurajează autorii să răspundă la cinci întrebări-cheie pentru a dezvălui informații esențiale într-o poveste. Aceste întrebări încep cu litera „W” în limba engleză și sunt următoarele:
- Who (Cine): Cine sunt personajele principale ale poveștii? Este important să prezinți cititorilor sau publicului tău cine sunt protagoniștii. Astfel, cititorii pot dezvolta o înțelegere mai profundă a relațiilor și a motivelor personajelor.
- What (Ce): Ce se întâmplă în poveste? Aceasta se referă la evenimentele sau acțiunile care conduc la dezvoltarea poveștii. Este esențial să oferi detalii cu privire la acțiunile și evenimentele care constituie miezul poveștii tale.
- When (Când): Când are loc acțiunea poveștii? Timpul și cronologia sunt aspecte importante ale unei povești. Cititorii trebuie să știe dacă evenimentele se petrec în trecut, prezent sau viitor, precum și să înțeleagă contextul temporal al poveștii.
- Where (Unde): Unde are loc acțiunea poveștii? Locația sau mediul în care se desfășoară povestea poate influența în mod semnificativ atmosfera și impactul acesteia. Detaliile despre locație pot ajuta cititorii să își imagineze mai bine cadrul poveștii.
- Why (De ce): De ce se întâmplă ceea ce se întâmplă în poveste? Explicarea motivelor sau a scopurilor din spatele acțiunilor personajelor poate adăuga adâncime și înțelegere poveștii tale. Aceasta poate dezvălui motivațiile personajelor și poate ajuta cititorii să se conecteze mai bine cu ele.
Această regulă nu este doar utilă pentru jurnaliști, ci și pentru scriitori de ficțiune și creatori de povești în general. Răspunzând la aceste cinci întrebări-cheie, poți construi o bază solidă pentru o poveste bine dezvoltată și captivantă, care să ofere cititorilor o înțelegere completă a ceea ce se întâmplă și de ce este important.
Conținutul amuzant și distractiv
Acest tip de conținut este foarte apreciat, însă la prima vedere pare că sunt domenii în care nu prea se pot aplica. Chiar și în industria petrolieră însă, care este o industrie robustă și foarte severă, poți să adaugi o notă de umor și distracție în conținutul tău pe Facebook. Vezi niște idei practice:
Umor în industrie: Postează glume sau bancuri legate de industria petrolieră. Asigurați-vă că acestea sunt potrivite și nu ofensează pe nimeni.
Imagini și grafică amuzantă: Folosiți imagini sau grafică amuzantă pentru a face conținutul mai plăcut. Poți să folosești meme-uri sau ilustrații comice care se referă la aspecte din industria petrolieră.
Evenimente și sărbători tematice: Implică-ți echipa în evenimente sau sărbători tematice și împărtășește aceste momente cu publicul. Poți să organizezi o „Zi a Râsului” în birou și să postezi fotografii cu colegii tăi participând la activități amuzante.
Povești umoristice de birou: Dacă se întâmplă momente amuzante sau anecdote în biroul tău, poți să le împărtășești sub forma unor povești umoristice. Asigură-te însă că poveștile sunt inofensive și respectă politica companiei.
Distracția și umorul pot adăuga o notă umană și prietenoasă companiei, dar este important să păstrezi profesionalismul și să eviți subiectele sensibile sau controversele.
Conținutul educativ
Oamenii apreciază conținutul educațional valoros pe Facebook, și există multe modalități prin care poți oferi astfel de conținut pentru a educa și angaja publicul tău.
- Sfaturi și Trucuri: Postează sfaturi utile sau trucuri practice legate de industria în care activezi.
- Tutoriale Video: Creează videoclipuri educaționale care să explice concepte sau proceduri specifice din domeniul tău.
- Articole Informative: Scrie articole informative și detaliate despre subiecte legate de industrie sau despre evoluțiile recente în domeniu.
- Infografice: Creează infografice care să simplifice informațiile complexe sau să prezinte date relevante într-un format vizual ușor de înțeles.
- Sesiuni Live și Webinarii: Organizează sesiuni live sau webinarii în care să discutați despre subiecte cheie din industria ta.
- Studii de Caz: Împărtășiți studii de caz care prezintă proiecte de succes sau soluții inovatoare pe care compania ta le-a implementat.
Tonul prietenos
Atunci când postezi pe Facebook, abordează tonul unei conversații prietenoase. Evitați limbajul prea formal sau impersonal. Imaginează-ți că vorbești cu un prieten și că împărtășești ceva special cu ei.
Materiale vizuale
Materialele vizuale au un impact puternic pe Facebook. Folosește imagini, galerii de poze și videoclipuri pentru a-ți ilustra poveștile și pentru a face postările mai atractive. Citește mai multe despre importanța conținutului creativ pe Facebook, aici.
Promovarea plătită pe Facebook
Dacă vrei să-ți extinzi audiența și să generezi un impact mai mare cu conținutul tău, poți folosi opțiunile de promovare pe Facebook. Asta îți dă o șansă să ajungi la un public mai mare și să te concentrezi pe persoanele care sunt mai susceptibile să fie interesate de ce ai de oferit. Poți să creezi campanii publicitare cu anunțuri video, anunțuri în format carusel sau anunțuri în format slideshow, în funcție de conținutul pe care îl ai la dispoziție.
Concluzie
Indiferent de industrie, poveștile personale sau de afaceri joacă un rol esențial în succesul unei afaceri pe Facebook. Ele pot face conținutul tău mai atractiv și mai relevant pentru public. Explorează diverse tipuri de conținut, cum ar fi grafică, infografice, videoclipuri educaționale și interviuri cu experți pentru a-ți implica și educa audiența. Cu aplicarea acestor principii și cu dedicare, poți să-ți dezvolți o prezență puternică pe Facebook, indiferent de domeniul tău de activitate, și să construiești o comunitate care rezonează cu valorile tale.