Rolul încrederii în procesul de vânzare
Încrederea reprezintă un element esențial în procesul de vânzare și în relația dintre brand și consumator. În unele zone devine mai vizibilă, de exemplu în cel medical unde oamenii preferă să aleagă medici în care au încredere, în loc de clinici, însă contează în egală măsură în orice altă industrie care implică oameni. Clienții actuali…